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Le site Bonprix en Suisse commence à avoir de l’importance. Il ne cesse d’attirer l’attention de nouveaux clients chaque jour. Dans cet esprit nous avons décidé de tester la boutique en ligne. La priorité de notre audit: la rubrique des chaussures.
Rapidement, on s’est rendu compte que le site est ergonomiquent très bien réalisé. La version mobile sur tablette et smartphone donne accès en quelques touches seulement aux articles souhaités. L’expérience est toute aussi satisfaisante depuis un ordinateur.

Des prix concurrentiels

Les prix affichés ont de quoi défier la concurrence! Même lorsque ce n’est pas la période des soldes, des promotions y sont listées en permanence. Si vous donnez la priorité à des prix pas chers et bien en dessous que ceux que l’on peut voir chez Zalando et Sarenza, le site Bonprix.ch est à retenir dans la liste des favoris.
 

 

Un catalogue satisfaisant

Même si le choix n’est pas aussi étoffé que sur les autres magasins en ligne, on y trouve des chaussures et des articles de saison. Quelques nouveautés sont aussi proposées au quotidien. Les rubriques les mieux fournies sont celles réservées aux femmes et aux accessoires de mode. Dans la thématique des chaussures, plus d’une centaine de modèles sont disponibles. Les tailles sont nombreuses et selon les articles les couleurs sont à sélectionner.

Frais sur chaque commande

Seule la livraison est facturée, et les prix y sont bas et adaptés. Pour ce qui est de la TVA et des éventuels frais de douane, tout est déjà compris. Par contre selon l’origine des articles commandés il se peut que des frais de douane soient ajoutés. Dans ces cas précis le système prévient le consommateur durant son processus d’achat avant de passer à la confirmation de commande. Cette façon de faire est appréciable et évite les mauvaises expériences.

Service après vente

Disponible du lundi au samedi aux heures de bureau. Les opérateurs répondent aux demandes des clients. Un droit de retour, conforme au droit Suisse, permet de retourner la marchandise reçue sans devoir se justifier.

La satisfaction du consommateur fait partie de la politique du groupe. Pour cette raison tout est mis en œuvre pour que chaque commande effectuée se fasse dans les conditions les plus satisfaisantes.

Avis et satisfaction du client

Bien noté par les guides des consommateurs et de la mode. La boutique en ligne a été ajoutée à notre top liste des sites de chaussures les plus avantageux.

Points forts

Même le site Zalando avec sa rubrique des ventes privées n’arrive pas à rivaliser avec bonprix.ch! Avec la venue sur le marché romand de nouveaux acteurs de la mode qui ont tendance à casser les prix, les sites les plus prestigieux du pays se mettent aussi… à proposer des articles à prix discount.
 

 
À ce jour seuls des magasins comme Bonprix et eboutic arrivent à proposer des articles à des prix très concurrentiels sur des centaines d’articles. Dans les grandes lignes, les avantages de Bonprix sont des achats à prix cassés et des offres mises à jour plusieurs fois par mois. Il est à noter toutefois que le site eboutic.ch dispose d’une gamme d’articles bien plus abondante.

Points faibles

seul le délai de livraison peut être pénalisant. Il faut compter de sept jours à trois semaines en moyenne pour recevoir son colis. En tant que client, si ce critère négatif peut être mis de côté, ça vaut le coup de s’inscrire sur cette plateforme de vente.
Par contre, si vous ne voulez pas attendre et être livré rapidement, notre partenaire des soldes en Suisse saura sûrement vous combler! Nos testeurs ont constaté que les articles qui y sont commandés sont livrés en maximum 48 heures chronomètre en main. À l’instar de Bonprix.ch, vous avez au moins la chance de recevoir votre colis sans trop attendre…

Remarque de la rédaction

L’affirmation de confirmer que « Bonprix est un site pas cher » est une réalité. Il est facile de trouver sur leurs pages Web des chaussures neuves et de marque à des prix très bas. Des articles à la dernière mode sont toujours prêts à être achetés à tout instant! Pour ce faire il suffit de consulter la page des nouveautés de ce site Web de dernière génération.
En guise de conclusion, les clients qui se fixent comme objectif de faire du shopping pas cher ont tout intérêt à tenter l’expérience sur Bonprix. L’enseigne du magasin porte d’ailleurs bien son nom!
 

Où se trouve le magasin Bonprix?

L’adresse fiscale se situe en Alémanie.

Bonprix Handelsgesellschaft AG
Industriestrasse 19
CH – 8112 Otelfingen
Téléphone : 0848 100 150

Horaires de réception des appels:
Du lundi au dimanche, de 07h00 à 21h00.

Contact par courrier:
Bonprix AG
Case postale 1036
CH – 6850 Mendrisio
 

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